运输和退货

运输政策

我们的寄送服务旨在为您提供轻松便捷的体验。我们提供本地追踪服务，方便您随时掌握包裹的运送进度。我们的专家团队确保您的包裹得到妥善处理，并准时送达。我们深知准时送达的重要性，因此我们竭力为您提供最佳服务。无论您需要寄送小件包裹还是大件货物，我们都能胜任。请相信我们，将您的寄送需求交给我们，体验我们可靠便捷的服务。

退货和换货政策

在橙意便利店，我们重视您的满意度，并致力于提供清晰、公平的退货和退款指南。所有盲盒、零食、饮料和其他消耗品售出概不退换。鉴于这些商品的性质，一旦售出，我们将不接受退货或换货。玩具和其他非消耗品仅在存在制造商缺陷或质量问题的情况下才接受退货或退款。要获得退货资格，您必须在购买之日起 30 天内联系我们并提供有效收据。请尽可能附上照片或缺陷证明。商品必须连同所有配件一起以原包装退回。要发起退货或退款，请在购买后 30 天内发送电子邮件至 bufbestasianmarket@gmail.com，并提供您的姓名、联系方式、收据编号和问题的简要描述。我们的团队将审核您的请求并就后续步骤提供建议。我们保留对所有退货和退款请求的最终决定权。